Mentions légales et conditions d'utilisation

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Le site web thejokerhouse.com (ci-après, « le Site Web » ou « The Joker House ») appartient à :

• Titulaire : Site Factory Digital Agency S.L.
• Numéro fiscal (NIF) : B88047444
• Adresse : Calle Velero 26, 3.º A, 28220 Majadahonda (Madrid), España
• Adresse électronique : info@thejokerhouse.com
• Activité : vente en ligne de jeux de cartes, kendamas, cubes de Rubik, puzzles et autres articles de jeu et de collection

Pour toute question relative à ces mentions légales ou au Site Web, tu peux nous écrire à l'adresse indiquée ci-dessus ou utiliser le formulaire de contact.

2. Objet et champ d'application

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L'accès au Site Web et son utilisation impliquent l'acceptation pleine et sans réserve des présentes mentions. Si tu n'es pas d'accord avec leur contenu, nous te demandons de ne pas utiliser le Site Web.

Certains services peuvent être soumis à des conditions particulières qui remplacent, complètent ou modifient les présentes dispositions. En cas de contradiction, ces conditions particulières prévaudront. En particulier, l'achat de produits est régi par les conditions générales de vente.

3. Conditions d'utilisation du site web

Tu t'engages à utiliser le Site Web de manière diligente, correcte et licite, et à t'abstenir de :

• Réaliser des activités illicites, frauduleuses ou contraires à la bonne foi et à l'ordre public.
• Utiliser le Site Web à des fins préjudiciables à Site Factory Digital Agency S.L., à d'autres utilisateurs ou à des tiers.
• Endommager, surcharger ou rendre inutilisables le Site Web, ses systèmes ou ceux de tiers.
• Tenter d'accéder à des zones réservées sans l'autorisation requise.

En résumé : tu peux utiliser le site normalement pour t'informer et acheter, mais pas d'une manière qui puisse l'endommager, perturber son fonctionnement ou nuire à d'autres personnes.

4. Propriété intellectuelle et industrielle

L'ensemble des contenus du Site Web — textes, images, photographies, illustrations, logos, graphismes, créations, code source et tout autre élément susceptible de protection — est couvert par des droits de propriété intellectuelle et industrielle dont la titularité appartient à Site Factory Digital Agency S.L. ou à ses concédants de licence.

Les marques et les photographies de produits appartiennent à leurs fabricants respectifs et sont utilisées dans le but de commercialiser leurs produits.

Toute reproduction, distribution, communication publique, transformation ou exploitation de ces contenus sans l'autorisation préalable et expresse des titulaires des droits est interdite. L'utilisation du Site Web n'implique aucune cession, renonciation ni transmission de ces droits en ta faveur.

5. Liens externes

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6. Responsabilité

Nous travaillons pour que l'information soit exacte et que le site fonctionne correctement, et nous corrigerons les erreurs qui nous seront signalées. Toutefois, nous ne garantissons ni la disponibilité, ni la continuité, ni l'absence totale de défaillances, et nous ne serons pas responsables des dommages pouvant découler de :

• Défaillances ou interruptions des réseaux de télécommunications.
• Erreurs techniques fortuites ou autres cas de force majeure.
• Utilisation inadéquate, illicite ou négligente du Site Web.
• Agissements de tiers étrangers à Site Factory Digital Agency S.L.

En tout état de cause, nous adopterons les mesures raisonnables pour rétablir le fonctionnement normal du Site Web en cas d'incident technique.

Aucune disposition de cette section ne limite les droits que la réglementation relative à la consommation te reconnaît en tant qu'acheteur.

7. Protection des données personnelles

Le traitement de tes données personnelles est régi par notre politique de confidentialité, où nous expliquons quelles données nous recueillons, dans quel but, sur quelle base juridique, pendant combien de temps nous les conservons et comment exercer tes droits.

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10. Loi applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont régies par la législation espagnole.

Si tu agis en qualité de consommateur, la réglementation de défense des consommateurs et des usagers te protège et tu pourras saisir les tribunaux de ton domicile, sans préjudice des règles impératives de ton pays de résidence au sein de l'Union européenne.

11. Règlement en ligne des litiges

Conformément au règlement (UE) nº 524/2013, la Commission européenne met à la disposition des consommateurs une plateforme de règlement en ligne des litiges, accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.

Elle te permet de déposer des réclamations découlant d'achats en ligne. Avant d'emprunter cette voie, nous te remercions de contacter notre service client : dans la plupart des cas, nous réglons la question directement et plus rapidement.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces mentions légales lorsque la réglementation applicable, les données du titulaire ou le fonctionnement du Site Web changent. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : septembre 2026.