Politique de cookies
Quels cookies utilise thejokerhouse.com, à quoi sert chacun d'eux, combien de temps ils durent, qui les installe et comment les accepter, les refuser ou changer ta décision à tout moment.
Cette page explique quels cookies nous utilisons sur thejokerhouse.com, à quoi sert chacun d'eux, combien de temps ils restent sur ton appareil, qui les installe et comment tu peux les accepter, les refuser ou changer d'avis quand tu le souhaites. Elle est rédigée pour être comprise sans connaissances techniques.
Qui est le responsable
Le titulaire de ce site et responsable du traitement est Site Factory Digital Agency S.L., immatriculé sous le numéro fiscal espagnol (CIF) B88047444 et domicilié Calle Velero 26, 3.º A, 28220 Majadahonda (Madrid), España. Pour toute question liée à cette politique, tu peux utiliser le formulaire de contact.
Qu'est-ce qu'un cookie
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans ton navigateur lorsque tu le visites. Il sert à mémoriser des informations d'une page à l'autre ou d'une visite à l'autre : que tu t'es connecté, ce que tu as dans ton panier, dans quelle langue tu veux voir la boutique ou si tu nous as déjà dit quels cookies tu acceptes.
À côté des cookies, nous utilisons d'autres technologies de stockage équivalentes dans le navigateur, comme localStorage. Aux fins de cette politique, nous les traitons exactement comme des cookies, car elles remplissent la même fonction et sont soumises aux mêmes règles.
Cadre juridique applicable
L'utilisation de cookies est régie par l'article 22.2 de la loi espagnole 34/2002 sur les services de la société de l'information (LSSI-CE) et par le règlement (UE) 2016/679 général sur la protection des données (RGPD), ainsi que par la loi organique espagnole 3/2018 relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques.
Deux règles découlent de ce cadre, et nous les appliquons :
- Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas ton consentement, car sans eux le site ne pourrait pas te fournir le service que tu as demandé.
- Tous les autres — analytiques, de personnalisation et de publicité — ne sont installés que si tu les acceptes. Les refuser est aussi simple que les accepter, et tu peux changer ta décision à tout moment.
Cookies strictement nécessaires
Ils permettent de naviguer dans la boutique et d'utiliser ses fonctions de base. Sans eux, tu ne pourrais pas rester connecté, conserver ton panier ni finaliser une commande. Ils ne requièrent pas de consentement et tu ne peux pas les désactiver depuis notre panneau, mais bien depuis ton navigateur, en sachant que la boutique cessera alors de fonctionner correctement.
| Cookie | Qui l'installe | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| PHPSESSID | The Joker House | Identifie ta session sur le serveur pendant que tu navigues | Session |
| PrestaShop-* | The Joker House | Conserve le panier, la langue, la devise et ta session client | 480 heures |
| PrestaShop-lsc | The Joker House | Distingue le visiteur identifié de l'anonyme afin de servir la bonne version de chaque page | Session |
| jhConsent | The Joker House | Mémorise quels cookies tu as acceptés ou refusés, pour ne pas te le redemander | 12 mois |
| __ps_checkoutPayPalSdkInstance_storage__ | PayPal | Permet au module de paiement de fonctionner pendant l'achat | Session |
Cookies analytiques
Ils nous indiquent combien de personnes visitent la boutique, quelles pages elles consultent, combien de temps elles restent et d'où elles viennent. Nous les utilisons pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, et pour améliorer le catalogue et la navigation. L'information est traitée de façon agrégée : elle ne nous sert pas à t'identifier personnellement. Ils ne sont installés que si tu les acceptes.
| Cookie | Qui l'installe | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Distingue les visiteurs afin de compter les visites uniques | 2 ans |
| _ga_<identifiant> | Google Analytics 4 | Maintient l'état de la session de mesure | 2 ans |
| _gid | Google Analytics | Distingue les visiteurs au cours de la journée | 24 heures |
| _clck | Microsoft Clarity | Associe tes visites afin d'analyser le comportement sur la page | 1 an |
| _clsk | Microsoft Clarity | Regroupe en un seul enregistrement les pages d'une même visite | 1 jour |
| ajs_anonymous_id | Outil d'analyse du site | Identifiant anonyme de visiteur pour la mesure du trafic | 1 an |
| Mesure de Metricool | Metricool | Compte les visites et l'origine du trafic pour les rapports marketing | Selon le fournisseur |
Cookies de publicité et de réseaux sociaux
Ils permettent de mesurer le résultat de nos campagnes et de te montrer des contenus plus pertinents sur des plateformes tierces. Ils ne sont installés que si tu les acceptes.
| Cookie | Qui l'installe | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|---|
| _pin_unauth | Regroupe les actions des visiteurs non identifiés afin de mesurer les conversions | 1 an | |
| _pinterest_ct_ua | Mesure le résultat des campagnes sur Pinterest | 1 an | |
| _gcl_* | Google Ads | Attribue un achat à une annonce sur laquelle tu as cliqué | 90 jours |
Qui d'autre reçoit ces données
Les cookies analytiques et publicitaires sont installés par des fournisseurs externes qui agissent comme responsables ou sous-traitants de leur propre traitement. Ce sont les suivants, et chacun dispose de sa propre politique, que nous te recommandons de lire :
- Google Ireland Limited (Google Analytics et Google Ads) — politique de confidentialité de Google
- Microsoft Corporation (Clarity) — déclaration de confidentialité de Microsoft
- Pinterest Europe Ltd. — politique de confidentialité de Pinterest
- Metricool Software S.L. — politique de confidentialité de Metricool
- PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — politique de confidentialité de PayPal
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces fournisseurs traitent des données aux États-Unis. Ces transferts s'appuient sur le cadre de protection des données UE-États-Unis, approuvé par la Commission européenne par décision d'adéquation du 10 juillet 2023, ou bien sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne lorsque le fournisseur n'a pas adhéré à ce cadre. Si tu refuses les cookies analytiques et publicitaires, aucun de ces transferts n'a lieu.
Comment accepter, refuser ou changer ta décision
La première fois que tu arrives, nous t'affichons un avis avec trois options : tout accepter, tout refuser ou personnaliser catégorie par catégorie. Aucun cookie qui ne soit strictement nécessaire n'est installé avant que tu ne choisisses.
Ta décision est conservée pendant 12 mois. Passé ce délai, nous te redemanderons. Tu peux la changer avant, quand tu le souhaites :
Ouvrir le panneau de préférences de cookies
Tu trouveras également le lien « Gérer les cookies » en pied de toutes les pages de la boutique.
Comment les supprimer depuis ton navigateur
Indépendamment de ce que tu choisis ici, tu peux voir, bloquer et effacer les cookies depuis les paramètres de ton navigateur. Voici les instructions des plus courants :
Si tu effaces les cookies depuis le navigateur, tu supprimeras aussi celui qui conserve tes préférences : la prochaine fois que tu arriveras, nous te redemanderons donc ton choix.
Ce qui se passe si tu les refuses
La boutique fonctionne normalement : tu peux naviguer, chercher, ajouter des produits au panier et acheter. La seule chose qui change, c'est que nous cessons de mesurer ta visite et que nous ne pourrons pas attribuer un achat à la campagne qui l'a généré. Les cookies strictement nécessaires sont maintenus, car sans eux le site ne pourrait pas fonctionner.
Tes droits
Tu peux exercer tes droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité, ainsi que retirer ton consentement à tout moment, depuis le formulaire de contact. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Si tu estimes que nous n'avons pas traité ta demande correctement, tu peux introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (aepd.es), autorité de contrôle du responsable, ou auprès de l'autorité de contrôle de ton pays de résidence.
Mises à jour de cette politique
Nous révisons cette page lorsque les outils que nous utilisons ou la réglementation applicable changent. Si la modification concerne des cookies qui requièrent un consentement, nous te redemanderons ton choix. Dernière mise à jour : septembre 2026.
Où poursuivre ta lecture
Le traitement général de tes données personnelles est expliqué dans la politique de confidentialité. Les données d'identification de l'entreprise et les conditions d'utilisation du site figurent dans les mentions légales.
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