Política de cookies

Esta página explica que cookies utilizamos em thejokerhouse.com, para que serve cada uma, quanto tempo permanecem no teu dispositivo, quem as instala e como as podes aceitar, recusar ou mudar de ideias quando quiseres. Está redigida para se perceber sem conhecimentos técnicos.

Quem é o responsável

O titular deste site e responsável pelo tratamento é a Site Factory Digital Agency S.L., com o número fiscal espanhol (CIF) B88047444 e sede na Calle Velero 26, 3.º A, 28220 Majadahonda (Madrid), España. Para qualquer questão relacionada com esta política podes usar o formulário de contacto.

O que é uma cookie

Uma cookie é um pequeno ficheiro de texto que um site guarda no teu navegador quando o visitas. Serve para recordar informação entre páginas ou entre visitas: que iniciaste sessão, o que tens no carrinho, em que idioma queres ver a loja ou se já nos disseste que cookies aceitas.

Além das cookies utilizamos outras tecnologias equivalentes de armazenamento no navegador, como o localStorage. Para efeitos desta política tratamo-las exatamente como cookies, porque cumprem a mesma função e estão sujeitas às mesmas regras.

Enquadramento legal aplicável

A utilização de cookies rege-se pelo artigo 22.2 da Lei espanhola 34/2002 dos Serviços da Sociedade da Informação (LSSI-CE) e pelo Regulamento (UE) 2016/679 Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), juntamente com a Lei Orgânica espanhola 3/2018 de Proteção de Dados Pessoais e garantia dos direitos digitais.

Desse enquadramento decorrem duas regras que aplicamos:

• As cookies estritamente necessárias para que o site funcione não requerem o teu consentimento, porque sem elas o site não te poderia prestar o serviço que pediste.
• Todas as restantes — analíticas, de personalização e de publicidade — só são instaladas se as aceitares. Recusá-las é tão fácil como aceitá-las, e podes mudar a tua decisão a qualquer momento.

Cookies estritamente necessárias

Permitem navegar pela loja e usar as suas funções básicas. Sem elas não poderias manter a sessão iniciada, conservar o carrinho nem concluir uma encomenda. Não requerem consentimento e não as podes desativar a partir do nosso painel, mas podes fazê-lo no teu navegador, assumindo que a loja deixará de funcionar corretamente.

Cookies analíticas

Dizem-nos quantas pessoas visitam a loja, que páginas veem, quanto tempo passam e de onde chegam. Usamo-las para perceber o que funciona e o que não funciona, e para melhorar o catálogo e a navegação. A informação é tratada de forma agregada: não nos serve para te identificar pessoalmente. Só são instaladas se as aceitares.

Cookies de publicidade e redes sociais

Permitem medir o resultado das nossas campanhas e mostrar-te conteúdos mais relevantes em plataformas de terceiros. Só são instaladas se as aceitares.

Quem mais recebe estes dados

As cookies analíticas e publicitárias são instaladas por fornecedores externos que atuam como responsáveis ou subcontratantes do seu próprio tratamento. São os seguintes, e cada um tem a sua própria política, que te recomendamos ler:

• Google Ireland Limited (Google Analytics e Google Ads) — política de privacidade da Google
• Microsoft Corporation (Clarity) — declaração de privacidade da Microsoft
• Pinterest Europe Ltd. — política de privacidade do Pinterest
• Metricool Software S.L. — política de privacidade da Metricool
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. — política de privacidade do PayPal

Transferências fora da União Europeia

Alguns destes fornecedores tratam dados nos Estados Unidos. Essas transferências baseiam-se no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, aprovado pela Comissão Europeia através da decisão de adequação de 10 de julho de 2023, ou então nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia quando o fornecedor não aderiu a esse quadro. Se recusares as cookies analíticas e publicitárias, não ocorre nenhuma destas transferências.

Como aceitar, recusar ou mudar a tua decisão

A primeira vez que entras mostramos-te um aviso com três opções: aceitar todas, recusar todas ou personalizar categoria a categoria. Nenhuma cookie que não seja estritamente necessária é instalada antes de escolheres.

A tua decisão fica guardada durante 12 meses. Passado esse prazo voltaremos a perguntar-te. Podes mudá-la antes, quando quiseres:

Abrir o painel de preferências de cookies

Também encontrarás a ligação «Gerir cookies» no rodapé de todas as páginas da loja.

Como eliminá-las a partir do teu navegador

Independentemente do que escolheres aqui, podes ver, bloquear e apagar as cookies nas definições do teu navegador. Estas são as instruções dos mais habituais:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

Se apagares as cookies a partir do navegador também eliminarás a que guarda as tuas preferências, por isso da próxima vez que entrares voltaremos a perguntar-te.

O que acontece se as recusares

A loja funciona com normalidade: podes navegar, procurar, adicionar produtos ao carrinho e comprar. A única coisa que acontece é que deixamos de medir a tua visita e não poderemos atribuir uma compra à campanha que a originou. As cookies estritamente necessárias mantêm-se porque sem elas o site não poderia funcionar.

Os teus direitos

Podes exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, bem como retirar o teu consentimento a qualquer momento, a partir do formulário de contacto. A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes de a retirares.

Se considerares que não atendemos corretamente ao teu pedido, podes apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (aepd.es), autoridade de controlo do responsável, ou junto da autoridade de controlo do teu país de residência.

Atualizações desta política

Revemos esta página quando mudam as ferramentas que utilizamos ou a legislação aplicável. Se a alteração afetar as cookies que requerem consentimento, voltaremos a perguntar-te. Última atualização: setembro de 2026.

Onde continuar a ler

O tratamento geral dos teus dados pessoais está explicado na política de privacidade. Os dados identificativos da empresa e as condições de utilização do site estão no aviso legal.