Gastos e Prazos de Envio
Gastos e Prazos de Envio
Custos e prazos de envio
Tarifas claras por destino. Sem surpresas no checkout.
Espanha e Portugal
| Zona | Tarifa | |
|---|---|---|
| Espanha peninsular 24-72 h dias úteis |
24-72 h dias úteis | 4,99 € Grátis a partir de 60 € |
| Ilhas Baleares Maiorca, Menorca, Ibiza, Formentera |
3-5 dias úteis | 7,99 € Grátis a partir de 80 € |
| Portugal peninsular Exclui Madeira e Açores |
2-5 dias úteis | 5,99 € Grátis a partir de 60 € |
Resto da União Europeia
Tarifas por zona conforme país de destino:
| Zona | Países | Tarifa | Envio grátis |
|---|---|---|---|
| Z1 | França, Alemanha | 11,99 € | Grátis a partir de 100 € |
| Z2 | Itália, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Áustria, Reino Unido, Irlanda | 14,50 € | Grátis a partir de 150 € |
| Z3 | Polónia, Rep. Checa, Dinamarca, Hungria, Suíça | 15,50 € | Grátis a partir de 150 € |
| Z4 | Suécia, Eslováquia, Eslovénia, Roménia, Lituânia, Letónia, Estónia, Finlândia | 22,00 € | — |
Prazo estimado: 3-7 dias úteis consoante destino
Alfândega para envios fora da UE
Para envios para Reino Unido e Suíça, as taxas alfandegárias e o IVA local são da responsabilidade do comprador. Não estão incluídos no preço de envio nem do produto.
Preparação do pedido
Os pedidos com produtos em stock são preparados no dia útil seguinte à sua receção (não em fins de semana nem feriados).
Os prazos indicados são estimados e contam a partir da saída do nosso armazém.
Incidentes
A The Joker House não é responsável por atrasos derivados de:
- Incidentes da empresa de transporte.
- Causas de força maior (greves, condições meteorológicas extremas, etc.).
- Retenções alfandegárias ou outros controlos administrativos.
Devoluções
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Última atualização: May 2026
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